Đăng nhập | đăng ký
Hỗ trợ dịch vụ
Trang chủ > Hỗ trợ dịch vụ

Sứ mệnh của SIHIO là đáp ứng nhu cầu của khách hàng về chất lượng sản phẩm, giải pháp kỹ thuật và truyền thông.

 

DỊCH VỤ TRƯỚC BÁN HÀNG

1. Trả lời E-mail và tin nhắn được yêu cầu trong vòng 2 ngày (trừ ngày lễ hoặc cuối tuần).

2. Cung cấp Bảng báo giá trong vòng 3 ngày làm việc thông thường.

 

DỊCH VỤ trong quá trình bán hàng

1. Chứng nhận: Cung cấp các chứng chỉ liên quan (ví dụ: CB, CE, ISO) theo yêu cầu cho đơn đặt hàng của bạn.

2. Bao bì tùy chỉnh: Cung cấp thiết kế bao bì miễn phí phù hợp với đơn đặt hàng của bạn. 

3. Liên lạc Kỹ thuật & Sản xuất: Cung cấp đàm phán và phản hồi kịp thời về các vấn đề kỹ thuật và sản xuất. 

4. Hợp tác với bên thứ ba: Phối hợp hiệu quả với các cơ quan kiểm tra bên thứ ba trong suốt quá trình, từ mua hàng, sản xuất đến kiểm tra hàng hóa cuối cùng (theo yêu cầu).


 

DỊCH VỤ HẬU BÁN

1. Các vấn đề về chất lượng máy bơm: Trong thời gian bảo hành, mọi vấn đề liên quan đến chất lượng (không bao gồm yếu tố con người) sẽ được giải quyết bằng các phụ tùng thay thế miễn phí. Các giải pháp khả thi khác cũng sẽ được cung cấp.

2. Vấn đề kỹ thuật. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, đặc biệt là đối với các sản phẩm mới, vui lòng liên hệ với nhân viên bán hàng: sales@sihio.com / mạng xã hội: +86 13705860995. Câu hỏi của bạn sẽ được giải quyết trong vòng 3 ngày làm việc.

3. Cập nhật sản phẩm mới hoặc chính sách giảm giá. Khi có bất kỳ sản phẩm mới hoặc giảm giá nào, bạn sẽ được thông báo sớm nhất.